Facebook là mạng xã hội phổ biến giúp bạn tiếp cận người dùng và phát triển thương hiệu. Nhưng khi đăng bài Facebook, bạn gặp các comment gây ảnh hưởng xấu đến bài đăng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn những cách lọc comment trên Facebook dễ dàng.
1. Tại sao cần lọc comment trên Facebook?
Đầu tiên, lọc comment trên Facebook để loại bỏ những bình luận tiêu cực, xúc phạm hoặc không liên quan đến bài đăng. Những bình luận này có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên mạng xã hội. Việc lọc comment giúp duy trì một môi trường trao đổi tích cực và xây dựng một cộng đồng trên fanpage của bạn.
Thứ hai, nhiều cửa hàng thường tổ chức livestream, tạo event game để khuyến mại cho khách hàng tham gia. Nếu như bạn muốn tăng tương tác trên trang fanpage bán hàng, bạn có thể tổ chức game để mọi người comment. Khi lượng comment cao, bạn có thể lọc để biết kết quả nhanh và chính xác.
Ngoài ra, việc lọc comment cũng tiết kiệm thời gian quản lý và trả lời các bình luận không liên quan, giúp tập trung vào những bình luận có giá trị và chủ đề liên quan đến nội dung bài đăng.
2. Top cách lọc comment trên Facebook
2.1. Cách lọc comment trên Facebook bằng phần mềm Ninja Comment
Ninja Comment là một phần mềm giúp tự động lọc bình luận trên Facebook. Để sử dụng phần mềm này, bạn cần thực hiện những bước sau:
– Bước 1: Truy cập vào trang web của Ninja Comment và đăng nhập bằng tài khoản Facebook của mình.
– Bước 2: Tải add-on Nijia Token về máy.
– Bước 3: Giải nén và tích hợp vào trình duyệt đang sử dụng.
– Bước 4: Mở add-on và sao chép nội dung ô token business.
– Bước 5: Dán nội dung vào ô mục yêu cầu token của phần mềm Ninja comment.
Sau khi đã kích hoạt phần mềm thành công, bạn có thể trích xuất dữ liệu ở dạng danh sách và thực hiện một số thao tác thống kê, lọc, tìm kiếm với file này.
Ngoài ra, Ninja Comment còn cung cấp các tính năng quản lý bình luận khác như tự động trả lời bình luận, đăng bình luận mới, tương tác với người dùng, tạo các câu hỏi tự động cho các câu hỏi thường gặp.
2.2. Cách lọc comment trên Facebook bằng Excel
Chú thích: Cách lọc comment trên Facebook bằng Excel
Phần mềm Excel giúp bạn có cách lọc comment trên Facebook dễ dàng qua những bước sau:
– Bước 1: Đầu tiên, bạn cần sao chép toàn bộ comment vào một Sheet trong Excel.
– Bước 2: Chèn một cột mới bên cạnh các bình luận và đặt tên là cột Từ khóa.
– Bước 3: Trong cột Từ khóa, nhập các từ khóa mà bạn muốn loại bỏ, ví dụ như “bóng đá”.
– Bước 4: Tiếp theo, chèn một cột khác và đặt tên cho cột này là Lọc. Trong cột đó, sử dụng công thức sau để kiểm tra các bình luận có chứa từ khóa hay không: =IF(ISNUMBER(SEARCH(“từ khóa”,A2)),”X”,””). “từ khóa” ở đây là bóng đá.
– Bước 5: Khi đã có cột Lọc, bạn có thể sử dụng chức năng Tự động lọc để tạo ra các bình luận không có từ khóa trong cột Lọc.
– Bước 6: Cuối cùng, bạn sẽ nhận được danh sách các bình luận đã được lọc.
Cách lọc comment trên Facebook bằng Excel rất tốn thời gian và không hiệu quả trong công việc xử lý một lượng lớn bình luận. Việc sử dụng các công cụ quản lý bình luận trên Facebook hoặc các phần mềm tự động lọc bình luận có thể là phương pháp tốt hơn.
2.3. Sử dụng phần mềm Abitmes là cách lọc comment trên Facebook đơn giản
Abitmes là một trong những phần mềm giúp quản lý tin nhắn và bình luận trên Facebook được sử dụng khá phổ biến hiện nay. Phần mềm này được liên kết với phần mềm bán hàng Abit. Khi bạn mua phần mềm bán hàng Abit sẽ được trang bị thêm phần mềm Abitmes.
Cách lọc comment trên Facebook khi sử dụng phần mềm này rất ưu việt. Nếu như các phần mềm khác phải thao tác trên Excel thì phần mềm này cho phép lọc comment ngay trên giao diện của phần mềm.
Để sử dụng phần mềm, ta thực hiện các bước như sau:
– Bước 1: Đăng nhập vào phần mềm để sử dụng qua đường dẫn https://abitmes.vn.
– Bước 2: Tại màn hình giao diện, bạn có thể chọn tác vụ mà mình muốn như:
+ Mặc định: Chế độ này sẽ hiển thị tất cả comment và inbox.
+ Lọc inbox: Chế độ này chỉ lọc và hiển thị inbox.
+ Lọc comment: Chế độ này sẽ chỉ lọc và hiển thị comment và inbox có chứa số điện thoại.
+ Lọc có số điện thoại: Chế độ này chỉ lọc và hiển thị comment và inbox có chứa số điện thoại.
+ Lọc không có số điện thoại: Chế độ này chỉ lọc và hiển thị comment và inbox không chứa số điện thoại.
+ Lọc đã đọc: Chế độ này sẽ lọc và hiển thị comment đã đọc.
3. Kết luận
Trên đây là những cách lọc comment trên Facebook đơn giản và hiệu quả mà chúng tôi giới thiệu đến bạn. Đừng quên truy cập mualikesieure.com để biết thêm nhiều thông tin hữu ích nhé!
